Alison Flynn Gaffney es la directora ejecutiva de Banner – University Medicine Tucson, responsable de todas las operaciones en el sur de Arizona, incluyendo 2 hospitales de cuidados intensivos que son centros de traumatología de nivel I y nivel III, tres grandes campus, 28 clínicas y más de 7.500 empleados de Banner University Medicine.
Con más de 30 años de experiencia ejecutiva en el sector sanitario, Alison posee una perspectiva única sobre cómo las organizaciones sanitarias pueden equilibrar la innovación con la eficiencia, cumpliendo al mismo tiempo con estrictas normativas para mejorar la experiencia del paciente y del equipo de atención. Alison es una líder y estratega experimentada que impulsa la innovación, la excelencia y el crecimiento. Cuenta con la certificación profesional en gestión sanitaria y posee una gran habilidad en integración de sistemas, estrategia y ejecución, así como en gestión de la reputación corporativa.
Alison se unió a Banner Health procedente de la oficina de Chicago de JLL, una empresa global de gestión de inversiones e inmobiliaria, donde se desempeñó como presidenta nacional de la división de atención médica y fue responsable de liderar y desarrollar productos y servicios para satisfacer las necesidades de los sistemas de salud, a la vez que desarrollaba e implementaba soluciones inmobiliarias escalables para mejorar la experiencia de los pacientes y los equipos de atención. Durante la gestión de Alison, se llevó a cabo una importante reestructuración que generó crecimiento, un aumento del 7 % en la satisfacción del cliente y un incremento del 48 % en el reconocimiento de marca gracias a la presencia en los medios.
Anteriormente, fue directora de operaciones de hospitales y clínicas en el Sistema de Salud de la Universidad de Utah, un sistema de salud multimillonario que en ese momento incluía seis hospitales, nueve centros de centro de urgencias , once clínicas comunitarias y más de 14 000 personas. Alison lideró la expansión del campus, pasando de 5 millones a más de 7 millones de pies cuadrados, invirtiendo en la ampliación del acceso y el crecimiento de las líneas de servicio, al tiempo que logró un 97 % de compromiso de los empleados y aumentó la satisfacción del paciente del 82,4 % al 85,2 %.
Alison es autora o coautora de más de 40 publicaciones y es miembro del American College of Health Care Executives. Ha recibido numerosos reconocimientos a lo largo de su carrera, entre ellos ser nombrada una de las 209 mujeres presidentas y directoras ejecutivas de hospitales y sistemas de salud a tener en cuenta por Becker's Healthcare, ganadora del premio ACHE Regents Award para ejecutivos sénior de atención médica en Nueva York (2024) y Utah (2020), una de las expertas en seguridad del paciente a tener en cuenta en 2024 por Becker's Healthcare, y una de las 50 mujeres líderes más destacadas en medicina (2025, 2024) por Women We Admire.
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