Banner – University Family Care/ACC (B – UFC/ACC) se preocupa por la salud de sus miembros. Los exámenes de bienestar pueden prevenir muchos problemas de salud y beneficiar la vida de su hijo. Nuestro programa de recompensas está diseñado para mejorar la salud de su hijo y prevenir el riesgo de complicaciones. Queremos que su hijo reciba la mejor atención médica posible.
P: ¿Qué es la campaña de visitas de control al bebé sano?
A: Este incentivo ofrece una recompensa de hasta $30 a los padres o tutores de B – miembros de UFC/ACC que asistan a las citas de su hijo y completen la visita/exámenes requeridos entre los 15 y 30 meses de edad.
P: ¿Quiénes elegible?
A: Cualquier padre o tutor elegible de un miembro de B – UFC/ACC, entre 15 y 30 meses de edad, que asista a una visita EPSDT / Well-Child (máximo de dos) dentro de este rango de edad.
P: ¿Dónde se puede utilizar la recompensa?
A: Los padres o tutores de los miembros pueden comprar en cualquiera de las tiendas autorizadas en la red, incluyendo Walmart, Albertsons, Safeway, Kroger, Fry's, Walgreens y CVS. Para obtener una lista completa de las tiendas cercanas, los miembros pueden visitar el sitio web andmorehealth.com o la aplicación móvil “andmore” para obtener más información.
P: ¿Existe algún sitio web o aplicación para que los miembros puedan consultar las tiendas participando ?
R: Sí, andmorehealth.com ofrece a los padres o tutores de los miembros acceso a todos sus beneficios, saldos, transacciones y recursos adicionales, como un buscador de tiendas para facilitar el uso de la tarjeta en una de nuestras tiendas autorizadas dentro de la red.
P: ¿Cuándo deberían llegar las recompensas?
A: Para recibir la recompensa, deberá presentar una reclamación con la fecha de su examen/visita enviada por su proveedor. Espere de seis a ocho semanas después de su visita elegible para recibir por correo su tarjeta Mastercard® prepagada B – UFC/ACC &more Beneficios con sus recompensas precargadas.
P: ¿Se reemplazarán las tarjetas de recompensa perdidas o robadas?
R: Sí, si ha perdido o le han robado su tarjeta, llame al 855-263-6673 , TTY 711.
P: ¿Tiene algún coste la tarjeta de recompensas de reemplazo?
R: No, los pedidos de tarjeta perdidas o de reemplazo solo se procesarán a solicitud del beneficiario o del miembro. Los padres o tutores de los miembros pueden incurrir en un cargo adicional por el envío urgente de tarjetas perdidas, de reemplazo o de nuevos kits.
P: ¿Existe alguna penalización por inactividad por no usar la tarjeta?
A: No.
P: ¿Caduca la tarjeta de recompensas?
R: Sí, la tarjeta de recompensas deberá utilizarse dentro del plazo de un año a partir de la fecha de emisión.
P: ¿Hay algún otro honorarios?
R: No, no hay honorarios adicionales para el miembro.
P: ¿Se puede usar la tarjeta en un cajero automatizado de servicio?
R: No, no hay acceso a cajero automatizado de servicio .
P: ¿Cómo se activa la tarjeta de recompensas?
A: Siga las instrucciones que vienen con la tarjeta o llame al 855-263-6673 , TTY 711.
P: ¿Dónde puedo acudir si tengo preguntas adicionales?
A: Si tiene alguna pregunta adicional, comuníquese con nuestro Centro de Atención al Cliente al 800-582-8686 , TTY 711.
P: ¿Existen restricciones en mis compras?
A: Esta tarjeta de recompensas no permite la compra de productos como billetes de lotería, tabaco, alcohol, armas de fuego o tarjetas de regalo.
P: ¿Existe un límite de recompensas por hogar ?
R: No, cada miembro del hogar que sea elegible para la recompensa y haya completado su visita/examen entre los 15 y 30 meses de edad será elegible para la tarjeta de recompensa.
P: ¿Puede un mismo miembro del hogar elegible a varias recompensas?
R: Sí, si el miembro reúne los elegible para recibir más de una recompensa.
P: Si un hermano elegible y otro hermano ya ha recibido una visita de bienestar anteriormente, ¿se le tendrá en cuenta para la recompensa?
R: No, cada miembro del hogar que sea elegible para la recompensa y haya completado su visita/examen entre los 15 y 30 meses de edad será elegible para la tarjeta de recompensa.
P: ¿El miembro necesita proporcionar una confirmación de que se completó una visita de bienestar?
A: No, B – UFC/ACC recibirá un reclamo del proveedor una vez finalizada la visita de bienestar.
Banner – University Family Care & more Beneficios Prepaid Mastercard® es emitida por The Bancorp Bank NA, miembro de la FDIC, bajo licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. Es posible que la tarjeta no se acepte en establecimientos que acepten tarjetas de débito Mastercard. Recibirá un PIN al activarla.
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