Banner – University Family Care/ALTCS (B – UFC/ALTCS) valora a las numerosas personas que viven en las zonas donde prestamos servicios. Entendemos que existen diversos estilos de vida y orígenes étnicos. B – UFC/ALTCS sabe que su salud se ve afectada por sus creencias, cultura y valores.
Queremos ayudarle a mantener una buena salud y una buena relación con profesionales que comprenden sus necesidades. Si cree que hay algún problema, contáctenos. Le ayudaremos a buscar un proveedor que comprenda mejor sus necesidades.
B – UFC/ALTCS ofrece servicios de interpretación de idiomas gratuitos para sus miembros. Si no puede comunicarse con su proveedor debido a una barrera lingüística, comuníquese con nuestro Centro de Atención al Cliente . Podemos horario un intérprete telefónico para ayudarle con su cita. Si necesita este o cualquier otro material impreso en otro idioma, llámenos.
Si necesita material en otro formato, quizás con letra más grande, también podemos ayudarle. Infórmenos si necesita ayuda con ayudas y servicios auxiliares. Las ayudas y servicios auxiliares son dispositivos o servicios que permiten una comunicación vigente a partir del . Pueden incluir lectores de pantalla, grabaciones de audio, materiales en braille o con letra más grande.
Llámenos y avísenos si hemos pasado por alto algo importante para usted. Intentaremos ayudarle, incluso programando citas con servicios de lenguaje de señas. Queremos que se sienta cómodo con las personas y los servicios que conforman B – UFC/ALTCS.
Banner – University Family Care/ALTCS (B – UFC/ALTCS) ofrece servicios de interpretación de idiomas y ayudas y servicios auxiliares a sus miembros sin costo alguno. Por favor, infórmenos si hemos pasado por alto algún aspecto importante para usted. Intentaremos ayudarle, incluyendo la programación de citas con servicios de lenguaje de señas.
B – UFC/ALTCS ofrece servicios de interpretación de idiomas sin costo para sus miembros. Si no puede comunicarse con su proveedor debido a una barrera idiomática, llame a nuestro Centro de Atención al Cliente . Podemos coordinar la asistencia de un intérprete telefónico durante su cita.
Podemos enviarle materiales impresos en formatos alternativos sin costo alguno. Si necesita alguno de nuestros documentos en otro idioma, llame a nuestro Centro de Atención al Cliente .
Infórmenos si necesita ayuda con dispositivos y servicios auxiliares. Estos dispositivos se le proporcionan sin costo alguno. Estos dispositivos pueden incluir lectores de pantalla, grabaciones de audio y materiales en braille o letra grande.
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