Medidas de desempeño y encuestas

El propósito de las encuestas a proveedores y miembro es solicitar comentarios , evaluar las necesidades de los miembro , mejorar su experiencia y optimizar la prestación de servicios. Los resultados de las encuestas y los comentarios de los miembro se analizan y se presentan al equipo directivo y a otros comités del plan de salud para abordar cualquier área de mejora.

B - Resultados de la encuesta de satisfacción de miembro de UFC/ALTCS

Encuestamos al 100% de la población de Banner - University Family Care/ALTCS (B - UFC/ALTCS) para abordar áreas críticas que nos ayudan a determinar la satisfacción de los miembro .

B – Resultados de la encuesta de satisfacción de proveedores de UFC

Encuestas de AHCCCS

El propósito de las encuestas a proveedores y miembro de AHCCCS es solicitar comentarios para mejorar el desempeño.

Resultados de la encuesta miembro de AHCCCS

Resultados de la encuesta a proveedores de AHCCCS