Programa de incentivos de bienestar

Banner – University Family Care/ALTCS (B – UFC/ALTCS) se preocupa por la salud de sus miembros. Realizarse exámenes de bienestar puede prevenir muchos problemas de salud y mejorar su calidad de vida. Nuestro programa de recompensas está dirigido a mejorar sus resultados de salud para prevenir el riesgo de problemas más complejos. Queremos que reciba la mejor atención médica posible.

P: ¿Qué es la Campaña de Incentivos?
R: Este incentivo ofrece una recompensa de $20 a los miembros de B – UFC/ALTCS que asistan a su cita y completen la visita/examen requerido en 2025, entre el 1 de julio y el 31 de diciembre de 2025. Los miembros recibirán una tarjeta prepaga Mastercard® B – UFC/ALTCS &more Beneficios por correo con su recompensa precargada.

P: ¿Quién es elegible ?
A: Cualquier miembro elegible de B – UFC/ALTCS que haya recibido aviso de la recompensa a través de un mensaje de texto o tarjeta postal y complete su examen/visita, entre el 1 de julio y el 31 de diciembre de 2025.

P: ¿Dónde se puede utilizar la recompensa?
R: Los miembros pueden comprar en cualquiera de las tiendas aprobadas en la red, como Walmart, Albertsons, Safeway, Kroger, Fry's, Walgreens y CVS. Para obtener una lista completa de las tiendas cercanas, pueden visitar el sitio web andmorehealth.com o la aplicación móvil &more para obtener más información.

P: ¿Existe un sitio web o una aplicación de búsqueda de tiendas a la que los miembros puedan acceder para ver las tiendas participando ?
R: Sí, andmorehealth.com brinda a los miembros acceso a todos sus beneficios, saldos, transacciones y recursos adicionales como un buscador de tiendas para facilitar el uso de la tarjeta en una de nuestras tiendas aprobadas en la red.

P: ¿Cuándo deberían llegar las recompensas?
R: Para recibir la recompensa, deberá presentar una solicitud con la fecha de su examen/visita, enviada por su proveedor. Espere de cuatro a seis semanas después de su visita elegible para recibir su tarjeta prepagada Mastercard® B – UFC/ALTCS &more Beneficios con sus recompensas precargadas.

P: ¿Existen restricciones con mis compras?
R: Esta tarjeta de recompensas no permitirá la compra de productos como billetes de lotería, tabaco, alcohol, armas de fuego o tarjetas de regalo.

P: ¿Existe un límite de recompensas por hogar ?
R: No, cada miembro del hogar que sea elegible para la recompensa y haya completado su visita/examen entre el 1 de julio y el 31 de diciembre de 2025, será elegible para la tarjeta de recompensas.

P: ¿La tarjeta de recompensas vence?
R: Sí, la tarjeta de recompensas deberá usarse dentro del año a partir de la fecha de emisión.

P: ¿Se puede utilizar la tarjeta en un cajero automatizado de servicio?
R: No, no hay acceso a cajero automatizado de servicio .

P: ¿Puede un miembro del hogar ser elegible para múltiples recompensas?
R: Sí, si el miembro es elegible para más de una recompensa.

P: ¿Cómo activar la tarjeta de recompensas?
R: Siga las instrucciones que vienen con la tarjeta o llame al 855-263-6673, TTY 711.

P: ¿Dónde puedo acudir si tengo preguntas adicionales?
R: Si tiene alguna pregunta adicional, comuníquese con nuestro Centro de atención al cliente al 833-318-4146, TTY 711.

P: ¿Hay algún cargo por una tarjeta de recompensas de reemplazo?
R: No, los pedidos de tarjeta perdidas o de reemplazo solo se procesarán a solicitud del beneficiario o del miembro. Los miembros podrían tener que pagar un cargo adicional por el envío urgente de tarjetas perdidas o de reemplazo, o de kits nuevos.

P: ¿Se reemplazarán las tarjetas de regalo perdidas o robadas?
R: Sí, si tiene una tarjeta perdida o robada, llame al 855-263-6673, TTY 711.

P: ¿Existe una tarifa de inactividad por no usar la tarjeta?
A: No.

P: ¿Hay otras honorarios?
R: No, no hay honorarios adicionales para el miembro.

P: Si el miembro ya completó la visita/examen requerido, ¿se lo considerará aún para la recompensa?
R: No, solo son elegible los miembros que recibieron un mensaje de texto y/o una tarjeta sobre el incentivo.

P: ¿El miembro debe proporcionar confirmación de que se completó una visita de bienestar?
R: No, B – UFC/ALTCS recibirá un reclamo del proveedor una vez completada la visita de bienestar.

Banner – La tarjeta prepagada Mastercard® de University Family Care y más beneficios es emitida por The Bancorp Bank NA, miembro de la FDIC, con licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. Es posible que la tarjeta no se acepte en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de débito Mastercard. Recibirá un PIN al activarla.