Programa de incentivos de bienestar

Banner – University Family Care/ALTCS (B – UFC/ALTCS) se preocupa por la salud de sus miembros. Realizarse exámenes de bienestar puede prevenir muchos problemas de salud y mejorar su calidad de vida. Nuestro programa de recompensas está diseñado para mejorar su salud y prevenir el riesgo de complicaciones. Queremos que reciba la mejor atención médica posible.

P: ¿En qué consiste la campaña de incentivos?
A: Este incentivo ofrece una recompensa de $25 a los miembros de B – UFC/ALTCS que asistan a su cita y completen la visita/examen requerido en 2026, entre el 1 de julio y el 31 de diciembre de 2026. Los miembros recibirán por correo una tarjeta Mastercard® prepagada B – UFC/ALTCS &more Beneficios con su recompensa precargada.

P: ¿Quiénes elegible ?
A: Cualquier miembro elegible de B – UFC/ALTCS que haya recibido aviso de la recompensa a través de un mensaje de texto o tarjeta postal y complete su examen/visita, entre el 1 de julio y el 31 de diciembre de 2026.

P: ¿Dónde se puede utilizar la recompensa?
A: Los miembros pueden comprar en cualquiera de las tiendas autorizadas en la red, incluyendo Walmart, Albertsons, Safeway, Kroger, Fry's, Walgreens y CVS. Para obtener una lista completa de las tiendas cercanas, los miembros pueden visitar el sitio web andmorehealth.com o la aplicación móvil andmore para obtener más información.

P: ¿Existe algún sitio web o aplicación para que los miembros puedan consultar las tiendas participando ?
R: Sí, andmorehealth.com ofrece a los miembros acceso a todos sus beneficios, saldos, transacciones y recursos adicionales, como un buscador de tiendas para facilitar el uso de la tarjeta en una de nuestras tiendas autorizadas dentro de la red.

P: ¿Cuándo deberían llegar las recompensas?
A: Para recibir la recompensa, deberá presentar una reclamación con la fecha de su examen/visita enviada por su proveedor. Espere de cuatro a seis semanas después de su visita elegible para recibir por correo su tarjeta Mastercard® prepagada B – UFC/ALTCS &more Beneficios con sus recompensas precargadas.

P: ¿Existen restricciones en mis compras?
A: Esta tarjeta de recompensas no permite la compra de productos como billetes de lotería, tabaco, alcohol, armas de fuego o tarjetas de regalo.

P: ¿Existe un límite de recompensas por hogar ?
R: No, cada miembro del hogar que sea elegible para la recompensa y haya completado su visita/examen entre el 1 de julio y el 31 de diciembre de 2026, será elegible para la tarjeta de recompensas.

P: ¿Caduca la tarjeta de recompensas?
R: Sí, la tarjeta de recompensas deberá utilizarse dentro del plazo de un año a partir de la fecha de emisión.

P: ¿Se puede usar la tarjeta en un cajero automatizado de servicio?
R: No, no hay acceso a cajero automatizado de servicio .

P: ¿Puede un mismo miembro del hogar elegible a varias recompensas?
R: Sí, si el miembro reúne los elegible para recibir más de una recompensa.

P: ¿Cómo se activa la tarjeta de recompensas?
A: Siga las instrucciones que vienen con la tarjeta o llame al 855-263-6673, TTY 711.

P: ¿Dónde puedo acudir si tengo preguntas adicionales?
A: Si tiene alguna pregunta adicional, comuníquese con nuestro Centro de Atención al Cliente al 833-318-4146, TTY 711.

P: ¿Tiene algún coste la tarjeta de recompensas de reemplazo?
R: No, los pedidos de tarjeta perdidas o de reemplazo solo se procesarán a petición del beneficiario o del miembro. Los miembros pueden incurrir en un cargo adicional por el envío urgente de tarjetas perdidas, de reemplazo o de nuevos kits.

P: ¿Se reemplazarán las tarjetas de regalo perdidas o robadas?
R: Sí, si ha perdido o le han robado su tarjeta, llame al 855-263-6673, TTY 711.

P: ¿Existe alguna penalización por inactividad por no usar la tarjeta?
A: No.

P: ¿Hay algún otro honorarios?
R: No, no hay honorarios adicionales para el miembro.

P: Si el miembro ya completó la visita/examen requerido, ¿aún se le tendrá en cuenta para la recompensa?
R: No, solo los miembros que recibieron un mensaje de texto y/o una tarjeta sobre el incentivo son elegible.

P: ¿El miembro necesita proporcionar una confirmación de que se completó una visita de bienestar?
A: No, B – UFC/ALTCS recibirá un reclamo del proveedor una vez finalizada la visita de bienestar.

Banner – University Family Care & more Beneficios Prepaid Mastercard® es emitida por The Bancorp Bank NA, miembro de la FDIC, bajo licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. Es posible que la tarjeta no se acepte en establecimientos que acepten tarjetas de débito Mastercard. Recibirá un PIN al activarla.