12/12/2025
Hay un problema con algunos sensores FreeStyle Libre 3 y FreeStyle Libre 3 Plus. Algunos de estos sensores dan una lectura incorrecta. La lectura puede mostrar un nivel bajo de azúcar en sangre (glucosa) cuando en realidad no lo es. Esto puede llevar a una decisión de tratamiento incorrecta. Estas decisiones pueden suponer graves riesgos para la salud.
Comprueba si tu sensor está afectado. Visita www.freestylecheck.com o llama al 1-833-815-4273. Necesitarás el número de serie del sensor (SN). Está en la etiqueta del sensor y en la caja. Si llevas un sensor, lo encontrarás en el lector o la aplicación.
No use un sensor afectado. Deseche cualquier sensor vencido. Use un sangre convencional para tomar decisiones de tratamiento si la lectura del sensor no coincide con cómo se siente o con lo que cree que será su nivel de azúcar en sangre .
Si su sensor está afectado, puede solicitar un reemplazo gratuito en www.freestylecheck.com . O bien, el personal de atención al cliente, llamando al 1-833-815-4273, puede ayudarle. Deberá proporcionar su nombre y dirección para que le enviemos un nuevo sensor sin costo alguno.
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