Banner Health forma parte de Arizona desde hace más de 20 años y celebramos la diversidad de culturas y etnias que hacen único a nuestro estado. Nuestros profesionales sanitarios y empleados son un ejemplo de la diversidad de nuestra comunidad, al igual que nuestros pacientes.
Tras dos décadas al servicio de nuestros pacientes, comprendemos que las creencias culturales influyen significativamente en sus decisiones y resultados de salud. En Banner Health, le escuchamos y aliado con usted para desarrollar un plan integral de atención médica que le permita optimizar su salud y bienestar, respetando al mismo tiempo su cultura, creencias y valores.
Nuestro Centro de Atención al Cliente puede ayudarle a encontrar un proveedor médico que comprenda su herencia, cultura, creencias y valores. Si desea ayuda para encontrar al proveedor adecuado, llámenos y cuéntenos sobre sus necesidades culturales. Asimismo, si en algún momento siente que su proveedor médico no comprende sus necesidades, trabajaremos con usted para buscar un proveedor en quien confíe fideicomiso y que integre sus creencias culturales en la gestión de su atención médica.
Existen otros proveedores disponibles en nuestra red.
Sabemos que las barreras idiomáticas pueden afectar su capacidad para comunicarse y colaborar con sus proveedores de atención médica. Por eso, Banner Medicare Advantage incluye servicios de interpretación de idiomas para sus miembros sin costo alguno. Si una barrera idiomática dificulta la comunicación con su proveedor de atención médica, comuníquese con nuestro equipo de interpretación. Centro de Atención al Cliente . Horario la presencia de un intérprete por teléfono para ayudarle con su cita.
También podemos ayudar a establecer servicios de lengua de signos para pacientes con discapacidad auditiva.
Podemos proporcionarle materiales impresos con planos en varios formatos, y puede ponerse en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente para que le enviemos los materiales impresos en los siguientes formatos:
Banner Medicare Advantage es su plan de salud, y queremos brindarle el apoyo y los servicios que necesita para optimizar los beneficios y servicios que respaldan sus objetivos de salud y estilo de vida.
Con Banner Medicare Advantage, obtienes más que un plan de salud. Obtienes un aliado para tu salud.
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