Una experiencia de salud personalizada para ti
Banner Health ha formado parte de Arizona por más de 20 años y celebramos la diversidad de culturas y etnias que hacen único a nuestro estado. No solo nuestros proveedores y empleados ejemplifican la diversidad de nuestra comunidad, sino también nuestros pacientes.
Tras dos décadas atendiendo a nuestros pacientes, comprendemos que las creencias culturales influyen significativamente en sus decisiones y resultados de salud. En Banner Health, lo escuchamos y aliado con usted para desarrollar un plan de atención médica que le permita optimizar su salud y bienestar, respetando su cultura, creencias y valores.
Selección de Proveedor: Nuestro Centro de Atención al Cliente puede ayudarle a encontrar un proveedor médico que comprenda su herencia, cultura, creencias y valores. Si desea ayuda para encontrar el proveedor ideal, llámenos y cuéntenos sobre sus necesidades culturales. Además, si siente que su proveedor médico no comprende sus necesidades, trabajaremos con usted para buscar un proveedor en el que se sienta seguro y en el que fideicomiso para que incorpore sus creencias culturales en la gestión de su atención médica.
Servicios de idiomas: Sabemos que las barreras lingüísticas pueden afectar su capacidad para comunicarse y colaborar con sus proveedores médicos. Por eso, Banner Medicare incluye servicios de interpretación de idiomas gratuitos para sus miembros. Si una barrera lingüística le dificulta comunicarse con su proveedor médico, comuníquese con nuestro Centro de Atención al Cliente. Le horario un intérprete por teléfono para ayudarle con su cita.
También podemos ayudar a establecer servicios de lenguaje de señas para pacientes con problemas de audición.
Materiales impresos: Podemos proporcionar materiales del plan impresos en varios formatos y puede comunicarse con nuestro Centro de atención al cliente para que le enviemos materiales impresos en los siguientes formatos:
Banner Medicare es su plan de salud y queremos brindarle el apoyo y los servicios que necesita para optimizar los beneficios y servicios para apoyar sus objetivos de salud y estilo de vida.
Con Banner Medicare, obtienes más que un plan de salud. Obtienes un aliado en tu salud.