Necesidades lingüísticas

Banner Medicare Advantage garantiza que sus miembros comprendan y utilicen el sistema de salud. Esto puede ser difícil para quienes no hablan bien inglés.

Ayudando a los miembros en su idioma

La mayoría de los afiliados de Medicare han indicado el inglés como su idioma primario . El español es el segundo idioma más común. La siguiente tabla contiene datos sobre las preferencias de idioma de nuestros afiliados.

estadísticas generales del idioma cy24

Uso de intérpretes

Servicios de interpretación y traducción

Banner Medicare Advantage ofrece servicios de interpretación y traducción a sus miembros. Si necesita estos servicios, puede llamar a nuestro Centro de Atención al Cliente .

  • Interpretación: Esto significa que las palabras habladas se traducen de un idioma a otro.
  • Traducción: Esto significa que las palabras escritas se traducen de un idioma a otro.
  • Si necesita materiales escritos en diferentes formatos, podemos proporcionárselos.