ACTUALIZACIÓN (24/01/2025): La interrupción del sistema de fax que se describe a continuación ya está resuelta.
Banner – University Family Care (ACC y ALTCS) y Banner Medicare Advantage (DUAL y HMO) actualmente están experimentando una interrupción del sistema de fax únicamente para solicitudes de beneficios de farmacia .
Las solicitudes de autorización previa de beneficios médicos (incluidos los medicamentos administrados a través del beneficio médico) no se verán afectadas.
Cualquier fax enviado a nuestro equipo de autorización previa de beneficios de farmacia utilizando el número que aparece en el formulario de autorización previa de farmacia (833-812-0181 o 833-951-1682) desde el miércoles 15/1/2025 a las 4:00 p. m., hora de Arizona , no ha sido recibido por el plan, incluso si el fax pareció haberse enviado correctamente.
Hasta nuevo aviso, utilice 833-329-5135 para comunicaciones por fax relacionado con autorizaciones previas de beneficios de farmacia .
Vuelva a enviar cualquier fax relacionado con autorizaciones previas de beneficios de farmacia que se haya enviado después de las 4:00 p. m., hora de Arizona, del miércoles 15 de enero de 2025.
Para autorizaciones de beneficios médicos (incluidos los medicamentos solicitados a través de la prestación médica), no es necesario hacer nada. Continúe usando el número que aparece en el Formulario de Autorización Médica Previa.
Otras opciones para presentar una autorización previa de beneficio de farmacia
Que cumple con los Centros de Servicio para Medicare y Medicaid (CMS) a vigente a partir del del 1 de enero de 2024, Banner Medicare Advantage brindará a los nuevos miembros un período de transición de hasta 90 días cuando un miembro esté realizando un tratamiento activo y cambie de un Plan Medicare Advantage anterior o de pago por servicio de Medicare a un plan Banner Medicare Advantage .
Si un miembro se inscribió recientemente en Medicare y se une a un plan Banner Medicare Advantage , también se solicitar la política de transición. Existe la opción de solicitar una cobertura extendida de hasta 90 días desde su beneficio anterior, con un profesional de la salud fuera de la red a tarifas de la red por tiempo limitado debido a una condición médica específica, hasta que se pueda coordinar la transferencia segura a un profesional de la salud de la red. Los miembros de BMA pueden presentar un formulario de cuidados continuos visitando Banner Medicare Advantage - Formulario de cuidados continuos .
A vigente a partir del del 01/04/22, los proveedores tienen un nuevo proceso con eviCore para solicitar autorización previa.
El portal de proveedores de eviCore está experimentando dificultades técnicas. Algunos miembros o instalaciones no se están registrando en el portal. Los proveedores deberán solicitar información por teléfono mientras eviCore busca una solución.
Solicitudes de radioterapia/ tarjeta : (888) 693-3211 y solicitudes de radioterapia/oncología médica/MSK: (888) 444-9261
Los temas de este número incluyen:
Haga clic aquí para ver la actualización de proveedores de marzo de 2022
Portal para miembros