Facturación y servicios financieros

Programas de asistencia financiera

Programas de asistencia financiera de Banner:

Información específica del hospital de Banner Health:

Información específica de Banner Lassen Medical Center:


Todos los hospitales que son propiedad o están administrados por Banner Health, incluidos aquellos en los que le brindaron atención médica, ofrecen el Programa Asistencia Financiera Básica y el Programa Asistencia Financiera Optimizada para pacientes sin seguro. Un paciente sin seguro es una persona que no tiene ningún tipo de cobertura médica, ya sea a través de una empresa de seguros o de un programa del gobierno, y que no tiene ningún derecho a recibir un reembolso en concepto de gastos de salud.

Programa Asistencia Financiera Básica

Si usted es un paciente sin seguro, reunirá los requisitos para el programa básico si tiene un ingreso familiar promedio anual inferior a $125,000 y no cuenta con ningún otro activo para pagar los cargos completos del hospital en donde recibió la atención médica. Si usted reúne los requisitos para el programa básico, se le cobrarán los “Importes generalmente facturados,” que se basan en el promedio de los montos que la empresa privada de seguros médicos y Medicare le hubieran pagado al hospital (y los copagos y deducibles) por los servicios médicos necesarios que usted recibió, en caso de que hubiese tenido seguro.

El Programa Asistencia Financiera Optimizada

Si usted es un paciente sin seguro, reunirá los requisitos para el programa optimizado (1) si tiene un ingreso familiar anual equivalente o inferior al 200 % del Índice de Pobreza Federal y no cuenta con ningún otro activo para pagar los cargos completos del hospital y (2), si así lo requiere el hospital, presenta una solicitud para Medicaid o el Sistema de Contención de Costos de Atención Médica del estado de Arizona (Arizona Health Care Cost Containment System, AHCCCS), colabora plenamente con el proceso de solicitud y determinación y le niegan la cobertura de Medicaid o AHCCCS. Si usted reúne los requisitos para el programa optimizado, podrá recibir servicios de emergencia sin costo. Se le aplicarán cargos por otros servicios médicos necesarios en los Importes generalmente facturados (consulte más arriba).

Si usted reúne los requisitos tanto para el programa básico como para el optimizado, bajo ninguna circunstancia se le aplicarán otros cargos aparte de los Importes generalmente facturados para los servicios de emergencia u otros servicios médicos necesarios. Además, nunca le solicitarán hacer pagos por adelantado u otros acuerdos para el pago para poder recibir servicios de emergencia. No obstante, en la mayoría de los casos, deberá proveer un anticipo considerable o establecer otro acuerdo para el pago con base en un estimativo de los Importes generalmente facturados, a fin de recibir servicios para casos que no son una emergencia.

En el sitio web de Banner, Bannerhealth.com, podrá encontrar una copia gratuita de la política de asistencia financiera del hospital, la política de cobro y facturación y de los formularios de solicitud. Si desea recibir las copias por correo postal, puede comunicarse con los Servicios Financieros para el Paciente de Banner (Banner Patient Financial Services) al (480) 684-7409 o, si se encuentra fuera de Arizona, al (855) 244-7460.

El personal de los Servicios Financieros para el Paciente de Banner está disponible para responder preguntas y brindar información acerca del programa básico y el programa optimizado, el proceso de solicitud y las organizaciones sin fines de lucro y los organismos gubernamentales que pueden ayudarlo con estas solicitudes. El personal de los Servicios Financieros para el Paciente de Banner se encuentra en el área de Admisión; puede comunicarse con ellos al (480) 684-7409 o, si se encuentra fuera de Arizona, al (855) 244-7460. Puede encontrar traducciones al español de este Resumen, de las políticas de asistencia financiera y de facturación del hospital y los formularios de solicitud en los sitios web de Banner y del hospital, y también en el área de Admisión del hospital. También puede solicitar las traducciones llamando al personal de los Servicios Financieros para el Paciente de Banner al (480) 684-7409 o, si se encuentra fuera de Arizona, al (855) 244-7460.

Tenga en cuenta que este Resumen solo corresponde a los servicios hospitalarios de internación y para pacientes ambulatorios, y que se aplica una política de asistencia financiera diferente a la de otros servicios de atención médica prestados por Banner Health, incluidos los servicios de cuidados intermedios, como la atención domiciliaria, y por Banner Medical Group, incluidos los honorarios de los médicos. Para obtener más información sobre los programas de asistencia financiera disponibles para servicios médicos y no hospitalarios, comuníquese con los Servicios Financieros para el Paciente de Banner al (480) 684-7409 o, si se encuentra fuera de Arizona, al (855) 244-7460.

Acuerdos de pagos

Banner Health también ofrece acuerdos para el pago sin intereses.
Estos descuentos no se aplican a servicios que ofrecen paquetes de tarifas, como una cirugía bariátrica o servicios de obstetricia.

Si tiene alguna duda acerca de los programas de asistencia financiera de Banner o si desea obtener ayuda para establecer un acuerdo de pago, comuníquese con nosotros al (888) 543-3806 de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.

Otros programas de salud

  • BenefitsCheckUp

Banner Health se asoció con una organización sin fines de lucro denominada BenefitsCheckUp a fin de ayudar a miles de personas de 55 años o más a encontrar programas de beneficios. Es posible que con estos beneficios se puedan pagar los costos de medicamentos con receta, atención de la salud, servicios públicos, o bien cualquier otro producto o servicio básico. Si desea ver los beneficios disponibles en su área, ingrese en www.benefitscheckup.org.

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