Los Programas de Asistencia Financiera de Banner Health ofrecen atención médica con descuento y de beneficencia a pacientes sin seguro médico, con seguro insuficiente y en situación de indigencia. El programa está disponible en los hospitales de Banner y en otras entidades de Banner Health. Los pacientes sin seguro no cuentan con seguro médico de terceros ni del gobierno y se les cobra la tarifa de autopago por los servicios cubiertos. Los pacientes con seguro insuficiente tienen seguro, pero enfrentan dificultades financieras debido a los altos deducibles, copagos o coaseguros. Los pacientes en situación de indigencia tienen gastos médicos que superan el 50 % de sus ingresos familiares, incluyendo servicios tanto de Banner como de otros proveedores.
Si usted es un paciente con seguro insuficiente o sin seguro, podría calificar para una tarifa con descuento si no cumple con los requisitos del Programa de Asistencia Financiera según las pautas del Nivel Federal de Pobreza. Para calificar para la atención con descuento, se le cobrará 1.25 x AGB (Montos Generalmente Facturados), que se basa en el promedio de los montos que las aseguradoras privadas y Medicare habrían pagado al hospital (más copagos y deducibles) por los servicios médicamente necesarios que reciba si hubiera tenido seguro. Para obtener una lista de los cargos estándar y los servicios que se pueden comprar en Banner, consulte nuestra información sobre transparencia de precios hospitalarios y seleccione su centro.
La elegibilidad para recibir atención de caridad se basa en el ingreso familiar si el ingreso familiar anual del paciente y el tamaño del hogar son iguales o menores al 200 % del Nivel Federal de Pobreza.
La elegibilidad para el pago con descuento se basa en los ingresos del hogar si: (1) el ingreso anual del hogar del paciente y el tamaño del mismo son iguales o inferiores al 400% del Nivel Federal de Pobreza; o (2) los gastos médicos, incluyendo servicios de Banner y otros, superan el 50% de los ingresos del hogar. El monto de la asistencia se aprobará según una escala móvil en función de los ingresos del hogar y todos los gastos médicos.
La documentación de Asistencia Financiera de Banner está disponible en español y en otros idiomas en el área de admisión. También puede solicitarla contactando a Banner Health al (888) 264-2127.
Si tiene alguna pregunta sobre los programas de asistencia financiera de Banner o necesita ayuda para establecer un plan de pagos, contáctenos al (888) 264-2127 de lunes a jueves de 8:00 a. m. a 7:00 p. m.; viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.; sábado de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. (todos los horarios son MST). Obtenga más información sobre planes de pago y opciones de financiamiento.
El Programa de Quejas sobre Facturas Hospitalarias de California es un programa estatal que revisa las decisiones de los hospitales sobre si usted califica para recibir ayuda para pagar su factura. Si cree que se le negó injustamente la asistencia financiera, puede presentar una queja ante el Programa de Quejas sobre Facturas Hospitalarias. Visite HospitalBillComplaintProgram.hcai.ca.gov para obtener más información y presentar una queja.
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