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Preguntas frecuentes sobre segundas opiniones

A continuación se presentan algunas preguntas frecuentes sobre cómo obtener una segunda opinión:

¿Como funciona?

  1. Una vez que seleccione una especialidad y seleccione "Comenzar", será dirigido a un portal seguro donde tendrá las opciones para iniciar sesión, crear una cuenta o comenzar el proceso como invitado.
  2. Completará el cuestionario electrónico y cargará cualquier documento o imagen relevante relacionada con su condición a través de este portal seguro. Se solicitará el pago.
  3. Una vez recibido el pago, su caso se enviará a un coordinador que revisará toda su información. El coordinador puede comunicarse con usted para obtener información adicional.
  4. Una vez que el coordinador verifique que el cirujano tiene toda la información necesaria para revisar su caso, su caso será asignado al cirujano más adecuado para su condición.
  5. Dentro de 7 a 10 días hábiles, recibirá una notificación indicando que su segunda opinión está disponible en el portal seguro para su revisión.

¿Qué edad tengo que tener?

Debe tener 18 años o más para enviar una solicitud de segunda opinión.

¿Cuánto cuesta?

El costo de su segunda opinión variará dependiendo de la especialidad.

  • Las segundas opiniones de neurocirugía (tanto cerebro como de columna) cuestan $150.

El pago debe realizarse mediante tarjeta de crédito o débito cuando envíe su solicitud. El seguro generalmente no reembolsa las segundas opiniones, pero usted puede solicitar el reembolso directamente a su compañía de seguros. No ofrecemos planes de pago ni arreglos para el programa de segunda opinión.

¿Esto me convierte en paciente de Banner Health?

No. Recibir una segunda opinión no garantiza que será atendido por el cirujano que revise su caso. Para convertirse en paciente, debe programar una cita y ser atendido en un centro de Banner Health . Si recibió una segunda opinión y desea ser atendido por un proveedor de Banner Health, envíe un mensaje al coordinador de su caso a través del portal seguro o comuníquese al (602) 839-2000.

¿Por qué debería obtener una segunda opinión de Banner Health?

Banner Health, uno de los principales sistemas de atención médica del país, tiene una sólida trayectoria en brindar atención de alta calidad. De hecho, Banner Health ha sido clasificado como uno de los 10 mejores sistemas de salud del país por US News & World Report.

Banner Health tiene:

  • Un equipo de médicos y especialistas experimentados y compasivos que están comprometidos a brindar atención de alta calidad.
  • Acceso a la última tecnología e instalaciones, lo que nos permite brindarle la mejor atención posible.
  • Una red de hospitales y clínicas para que pueda encontrar la atención que más le convenga.