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Preguntas frecuentes

Aquí encontrará información que le ayudará a comprender más sobre la salud y el bienestar de Banner Executive. Si tiene preguntas adicionales, llame al (480) 999-2644.

Comunicación con su médico de atención primaria ejecutivo de salud y bienestar de Banner

¿Qué sucede si necesito atención o tengo una pregunta después del horario de atención (de 8 a. m. a 5 p. m.)?

Su médico de Banner Executive Health and Bienestar está disponible para usted en cualquier momento que tenga una inquietud médica. Puede enviarles mensajes de texto o contactarlos directamente las 24 horas del día, los siete días de la semana.

¿Siempre tendré mi propio médico personal respondiendo mis llamadas?

Su médico personal de Banner Executive Health and Bienestar estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para cada necesidad de atención médica que tenga. En ocasiones, su médico puede tener otros compromisos que limiten su disponibilidad. Afortunadamente, nuestros médicos son socios, por lo que, en caso de que su médico no esté disponible, recibirá el mismo nivel de comunicación y atención directa de otro médico o miembro del equipo de atención de Banner Executive Health and Bienestar . Todos los médicos de Banner Executive Health and Bienestar tienen acceso seguro a los registros médicos de los miembros, por lo que puede estar seguro de que recibirá atención completa y de alta calidad.

¿Podré concertar citas de telesalud con mi médico de Banner Executive Health and Bienestar ?

Sí. Lanzado en marzo de 2020, Banner Health ha liderado el camino brindando visitas de telesalud, y los pacientes calificaron sus experiencias con 4,92 de cinco estrellas. Al programar una cita, infórmenos si prefiere una cita de telesalud. En el momento de la visita, recibirá un enlace que lo conectará de forma segura y directa con su médico de Banner Executive Health and Bienestar .

¿Qué pasa si tengo un problema médico cuando viajo?

Para situaciones que no sean de emergencia, puede enviar un mensaje de texto o llamar a su médico personal de Banner Executive Health and Bienestar . Pueden ayudar a coordinar su atención con los proveedores médicos o sistemas de salud adecuados cerca de usted.

En caso de una emergencia que ponga en peligro su vida, llame al 9-1-1 o vaya directamente a la sala de emergencia (ER) del hospital más cercano.

Obtener apoyo de su médico de atención primaria y del equipo de atención de Banner Executive Health and Bienestar

¿Qué pasa si tengo muchas preguntas durante mi cita con mi médico de Banner Executive Health and Bienestar ?

Concierge Medicine en Banner Executive Health and Bienestar fue diseñado para brindar una experiencia de salud más relajada y personalizada al limitar la cantidad de miembros en el programa. Tendrá todo el tiempo que necesite para hacer preguntas y analizar las opciones de tratamiento disponibles, no solo medicamentos, para cualquier afección médica que pueda tener. Su médico de Banner Executive Health and Bienestar tendrá ese tiempo adicional para dedicarlo a usted y estará disponible mediante llamada o mensaje de texto para las preguntas que puedan surgir después o entre las citas.

¿Qué pasa si necesito ver a un especialista?

Después de una evaluación realizada por su médico de Banner Executive Health and Bienestar , es posible que sea necesaria una derivación a un médico especialista. En tales situaciones, su médico de Banner Executive Health and Bienestar trabajará con usted para encontrar el mejor especialista que satisfaga sus necesidades específicas. Se analizarán sus necesidades clínicas, la urgencia del problema médico y las preferencias personales (cercanía a su hogar, sexo del médico, etc.) para encontrar el especialista adecuado para abordar su enfermedad o afección. Su médico de Banner Executive Health and Bienestar puede comunicarse con el especialista para analizar sus necesidades y objetivos médicos. Finalmente, su equipo de atención de Banner Executive Health and Bienestar coordinará su derivación y cita comunicándose con el especialista y asegurándose de que tenga toda la información que necesita para tener una visita excepcional.

¿Puedo seguir usando mi proveedor de atención primaria actual?

Como miembro de Concierge Medicine en Banner Executive Health and Bienestar, su atención primaria estará respaldada exclusivamente por nuestros médicos de atención primaria para garantizar la continuidad de la atención, la comunicación con su médico las 24 horas, los 7 días de la semana y la optimización de sus beneficios de Banner Executive Health and Bienestar . Cuando se convierta en miembro, trabajaremos con usted y su proveedor de atención primaria actual para transferir sus registros médicos al médico de Banner Executive Health and Bienestar que elija, de modo que pueda estar seguro de que su historial médico está integrado en sus planes de tratamiento futuros.

Unirse a Concierge Medicine en Banner Executive Health and Bienestar

¿Puedo usar mi Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) para pagar la membresía anual?

Su HSA se puede utilizar para pagar muchos costos médicos. Sin embargo, querrá consultar con su HSA para confirmar si sus fondos se pueden utilizar para pagar la cuota de membresía anual de Banner Executive Health and Bienestar .

¿Cómo me convierto en miembro de Concierge Medicine en Banner Executive Health and Bienestar?

Llame al (480) 999-2644 y programaremos un horario conveniente para usted para analizar los detalles del programa y responder cualquier pregunta que pueda tener. También nos aseguraremos de que tenga la oportunidad de reunirse con los médicos y el equipo de atención de Banner Executive Health and Bienestar . Luego lo guiaremos a través del proceso de registro para que pueda comenzar a aprovechar todos los beneficios y servicios que le ofrece Banner Executive Health and Bienestar .

Tengo más preguntas. ¿A quién puedo contactar?

Si tiene preguntas o desea obtener más información sobre Concierge Medicine en Banner Executive Health and Bienestar, llame al (480) 999-2644.