Con un equipo de despacho dedicado a gestionar todas las solicitudes entrantes de servicio, Banner Air responde a muchos tipos diferentes de transportes de pacientes, incluidos:
Traslados de hospital a hospital
Respuesta comunitaria a solicitud de los servicios de emergencia (bomberos, fuerzas del orden, servicios médicos de urgencia)
Poblaciones de pacientes adultos, pediátricos y lactantes
Dispositivos de asistencia ventricular (VAD), incluidos el balón de contrapulsación intraaórtico (IABP) y el Impella
Pacientes con enfermedades críticas, quirúrgicos, cardiovasculares, neurológicos y traumatológicos.
Transportes que requieren habilidades avanzadas en traumatología, incluido el manejo de las vías respiratorias, vías respiratorias quirúrgicas, inserción de tubos torácicos y descompresión con aguja.
Transportes que requieren un manejo respiratorio complejo de pacientes de edades comprendidas entre lactantes y adultos, incluido el manejo avanzado con respirador. Capacitación especializada para permitir el transporte de pacientes en estado crítico que requieren epoprostenol inhalado
Actualmente se transportan productos sangre en todos los aviones.
Actualmente se lleva ANAVIP (antiveneno contra serpientes de cascabel) en todos los aviones.