Farmacia de especialidad Banner

Atención farmacéutica especializada para apoyar su tratamiento

Algunos medicamentos requieren un manejo especial, una estrecha vigilancia y el apoyo de expertos. Banner Pharmacy Services – Atención Especializada colabora con usted y su proveedor para ayudarle a seguir su plan de tratamiento a largo plazo y a sentirse seguro al controlar su afección.

Nuestro equipo trabaja en estrecha colaboración con su farmacéutico y su equipo de atención para apoyar sus necesidades de medicación y su bienestar general.

¿Qué son los servicios de farmacia especializada?

Los medicamentos especializados a menudo tratan enfermedades crónicas, complejas o raras y pueden requerir:

• Almacenamiento o manipulación especial
• Monitoreo continuo
• Apoyo para el manejo de efectos secundarios
• Ayuda para navegar por los beneficios de seguros y farmacias

A través de Banner Specialty Care, usted recibirá:

• Apoyo personalizado de un farmacéutico clínico
• Opciones de entrega convenientes
• Recordatorios de recarga
• Programas de gestión de terapias
• Asistencia financiera cuando esté disponible
• Acceso las 24 horas a su farmacia especializada para preguntas o inquietudes
• Orientación sobre seguros para ayudarle a comprender los costos
• Asistencia lingüística, incluidos servicios para personas sordas o con dificultades auditivas.

Si le resulta útil, también disponemos de apoyo virtual. Obtenga más información sobre nuestro programa de telesalud.

La mayoría de los medicamentos especializados se suministran en incrementos de 30 días, pero puede haber suministros extendidos disponibles cuando sea necesario.

Cómo puede ayudarle su farmacéutico clínico especializado

Su farmacéutico especializado puede:

• Explícale tus medicamentos y cómo tomarlos.
• Ayuda a prevenir y controlar los efectos secundarios.
• Trabaje con su doctor para renovar las medicamentos recetados y respaldar su plan de atención.
• Responder preguntas sobre su condición o tratamiento

También tendrá acceso gratuito a un Defensor del Paciente de Farmacia (PPA). Su PPA le ayuda con las autorizaciones de seguros, consultas sobre facturación e identificación de programas de asistencia que podrían reducir sus costos. Informe a su PPA si su seguro cambia.

Usted puede optar por no recibir estos servicios de apoyo en cualquier momento comunicándoselo a su farmacéutico o a PPA.

Afecciones que se tratan comúnmente con medicamentos especializados

Banner Family Pharmacy apoya a pacientes con afecciones como:

• Cáncer
• Esclerosis múltiple
• Enfermedad de Crohn y colitis ulcerosa
• Artritis reumatoide
• Esterilidad
• Deficiencia de la hormona del crecimiento
• VHI
• Trasplantes
• Asma

Obtenga más información sobre las condiciones adicionales que ayudamos a controlar con medicamentos especializados.

Revisión de medicación

Si toma varios medicamentos recetados, una revisión de sus medicamentos puede ayudarle a prevenir interacciones y a garantizar que aproveche al máximo su tratamiento. Consulte con su farmacéutico o médico de cabecera para programar una revisión.

Bienvenido a Banner Specialty Pharmacy

Nos enorgullece formar parte de su equipo de atención. Nuestros recursos de bienvenida explican:

• Qué esperar como paciente
• Programas de apoyo financiero
• Información del contacto
• Sus derechos y responsabilidades

Obtenga más información sobre lo que puede esperar de nuestro equipo.

Preguntas frecuentes sobre farmacias especializadas

Para obtener respuestas rápidas a preguntas comunes, visite nuestra página de Preguntas frecuentes sobre farmacias especializadas .

Banner Family Pharmacy – Chandler brinda servicios de farmacia en las siguientes áreas geográficas: Arizona, Colorado, Nebraska, Nevada, Nuevo México, Utah y Wyoming.

Para comenzar a usar nuestros servicios de farmacia especializada o si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus medicamentos especializados, llámenos al 844-747-6442. Nuestro personal experto le brindará cualquier información adicional que necesite.

Nuestra Banner Family Pharmacy – farmacia especializada Chandler ha recibido una acreditación URAC y una acreditación ACHC.

Para presentar quejas o reclamos, puede llamar a la Comisión de Acreditación para la Atención Médica al 855-937-2242.