Encontrar al doctor adecuado es fundamental para cuidar de tu salud. Un buen profesional puede ayudarte a mantenerte al día con la atención preventiva, controlar afecciones crónicas y orientarte cuando surjan nuevos problemas de salud.
A veces, es posible que necesites elegir un nuevo doctor porque te mudaste, tu doctor se jubiló, tu seguro cambió o tus necesidades de salud han cambiado. Otras veces, simplemente puedes sentir que tu doctor actual ya no es el más adecuado.
Elegir un doctor puede resultar abrumador, pero se vuelve más fácil cuando sabes qué buscar.
Empiece por el tipo de atención que necesita.
Antes de elegir un doctor, piense en qué tipo de atención necesita más.
Para revisiones rutinarias, atención preventiva y ayuda para controlar afecciones comunes, es recomendable consultar con un médico de atención primaria. Estos profesionales suelen incluir médicos de familia, internistas, pediatras, enfermeros especializados y asistentes médicos.
Quizás quieras buscar:
- Un médico de familia si desea atención médica para personas de todas las edades.
- Un médico internista si usted es un adulto y desea atención centrada en la salud de los adultos.
- Un pediatra si necesita atención para un bebé, niño o adolescente.
- Un geriatra si usted es un adulto mayor con necesidades de salud más complejas.
- Un especialista si usted tiene una afección específica, como enfermedad cardíaca, diabetes, cáncer, problemas digestivos o dolor articular.
Si no sabes por dónde empezar, un médico de atención primaria suele ser un buen primer paso. Puede ayudarte con la atención preventiva y derivarte a un especialista si es necesario.
Verifique su cobertura de seguro
El seguro médico es uno de los primeros aspectos a considerar al elegir un doctor. Si tiene seguro médico, verifique si el proveedor está dentro de la red de su plan.
Consultar con un proveedor dentro de la red puede ayudar a reducir sus gastos de bolsillo. También puede preguntar sobre:
- Copagos
- Deducibles
- Requisitos de referencia
- Cobertura para especialistas
- Cobertura para visitas por video
- Redes de laboratorio, diagnóstico por imágenes u hospitalarias conectadas a su plan
El sitio web de tu compañía de seguros puede ser un buen punto de partida. También puedes llamar a la oficina del proveedor para confirmar que aceptan tu plan.
Considere la ubicación y el acceso.
Aunque se recomienda encarecidamente consultar a un doctor , la ubicación debe ser adecuada para tu estilo de vida.
Pensar en:
- A qué distancia se encuentra la oficina de tu casa, trabajo o escuela.
- Si aparcar es fácil
- Si hay transporte público cerca
- Ya sea que el horario de oficina se ajuste a tu horario
- ¿Cuánto tardan los pacientes nuevos en conseguir una cita?
- Hay disponibilidad de citas para el mismo día o para el día siguiente.
- Ya sea que la oficina ofrezca visitas por video o programación en línea
La comodidad es importante. Si le resulta difícil acudir a las citas, es más probable que retrase la atención médica.
Pregunte sobre las videoconsultas y las herramientas en línea.
Muchos proveedores ofrecen videoconsultas para ciertos tipos de citas. Esto puede ser útil para visitas de seguimiento, revisiones de medicamentos, dudas o preguntas menores que no requieren un examen presencial.
También puede preguntar si el proveedor ofrece:
- Programación en línea
- Mensajería segura
- Resultados de la prueba en línea
- Solicitudes de renovación de medicamento recetado
- Resúmenes de visitas
- Opciones de seguimiento virtual
Las herramientas digitales pueden facilitar la gestión de su atención médica entre citas.
Piensa en el estilo de comunicación
Un buen doctor debe hacerte sentir escuchado, respetado e informado. No necesitas un profesional que esté de acuerdo con todo lo que dices, pero sí necesitas a alguien que te escuche y te explique las cosas con claridad.
Al revisar los perfiles de los proveedores o al reunirse con un nuevo doctor, tenga en cuenta lo siguiente:
- ¿Te explican la información médica de una manera que puedas entender?
- ¿Responden a las preguntas sin hacerte sentir presionado?
- ¿Te incluyen en las decisiones sobre tu atención médica?
- ¿Respetan tus inquietudes y objetivos?
- ¿Ofrecen pasos claros a seguir?
- ¿Te hacen sentir cómodo/a al hablar de temas delicados?
La comunicación es una de las partes más importantes de la relación médico-paciente.
Ten en cuenta tu comodidad y tus preferencias personales.
Es normal tener preferencias al elegir un doctor. Quizás te sientas más cómodo con un profesional de cierto género, edad o procedencia, sobre todo al hablar de temas de salud personales.
También es recomendable que busques un doctor que comprenda tu cultura, religión, estructura familiar o creencias sobre la salud. Por ejemplo, podrías hablar con tu médico sobre el ayuno, la dieta, la modestia, la salud reproductiva o los cuidados al final de la vida.
El idioma también puede ser importante. Si te sientes más cómodo hablando otro idioma además del inglés, busca un proveedor que hable ese idioma o pregunta si ofrecen servicios de interpretación.
Tu comodidad es importante porque puede influir en la franqueza con la que hablas sobre tu salud.
Revisar la formación y la experiencia.
La formación académica, la capacitación y la experiencia de un proveedor pueden ayudarle a comprender sus antecedentes.
Quizás quieras revisar:
- facultad de medicina o formación profesional
- Formación de residencia o beca
- Certificación de la junta
- Áreas de especialización
- Afecciones que suelen tratar
- Afiliaciones hospitalarias
- Años de práctica
- Intereses clínicos enumerados en su perfil
Para muchos pacientes, la certificación de la junta médica puede ser una señal útil de que un médico ha completado formación y exámenes adicionales en un área de especialidad.
Lea atentamente las calificaciones y reseñas.
Las reseñas en línea pueden darte una idea de las experiencias de otros pacientes. Pueden mencionar los tiempos de espera, la comunicación, el personal de la oficina, el trato del paciente o el seguimiento posterior.
Las reseñas pueden ser útiles, pero no deberían ser el único factor a la hora de tomar una decisión. Unas pocas reseñas negativas no siempre reflejan la realidad completa. Busca patrones.
Por ejemplo, los comentarios repetidos sobre la claridad de la comunicación pueden ser una señal positiva. Las preocupaciones reiteradas sobre el acceso, el seguimiento o la sensación de prisa merecen ser tenidas en cuenta.
Verificar las afiliaciones hospitalarias
Si necesita atención hospitalaria, puede ser importante dónde ejerce su doctor o a dónde puede derivarlo.
Quizás quieras preguntar:
- ¿A qué hospital está afiliado el proveedor?
- ¿Ese hospital está cerca de tu casa?
- ¿El hospital está dentro de su red de seguros?
- ¿Puede su proveedor coordinar la atención con especialistas del mismo sistema de salud?
Esto puede ser especialmente importante si padece una enfermedad crónica, está embarazada, necesita someterse a una cirugía o está consultando con varios especialistas.
Prepárese para su primera visita.
Una vez que elija un doctor, su primera visita puede ayudarle a decidir si es el adecuado para usted.
Traer:
- Su tarjeta de seguro y su documento de identidad.
- Lista de medicamentos y suplementos actuales
- Su historial médico
- Cualquier resultado de prueba reciente, si está disponible.
- Una lista de alergias
- Historial de salud de su familia
- Preguntas o inquietudes que desea comentar
Después de la visita, pregúntate:
- ¿Me sentí escuchado?
- ¿Entendí el plan?
- ¿Sabía qué hacer a continuación?
- ¿Me sentí cómodo haciendo preguntas?
- ¿Fue fácil trabajar con la oficina?
Si la respuesta es mayoritariamente afirmativa, es posible que hayas encontrado la opción ideal. Si no, no hay problema en seguir buscando.
¿Cuándo debería considerar cambiar de médico?
Quizás deberías buscar un nuevo doctor si:
- No te sientes escuchado ni respetado.
- A menudo sales de las visitas confundido
- Es muy difícil programar citas.
- Su proveedor ya no acepta su seguro.
- Sus necesidades de salud han cambiado.
- Te has mudado o necesitas una ubicación más conveniente.
- Necesitas un proveedor con experiencia diferente o formación especializada.
Cambiar de médico no significa que hayas hecho algo mal. Tus necesidades de atención médica pueden cambiar con el tiempo, y tu proveedor debe ser el adecuado para tu situación actual.
En resumen
Elegir un doctor es una decisión personal. El seguro, la ubicación y la disponibilidad son importantes, pero también lo son la comunicación, la confianza y la comodidad.
El profesional adecuado puede ayudarte a gestionar tu salud, comprender tus opciones y sentirte más seguro con tu atención médica. Tómate tu tiempo para pensar en lo que más te importa y elige un doctor que se ajuste a tus necesidades.
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Preguntas frecuentes sobre la elección de un doctor
¿Cuál es la mejor manera de elegir un doctor?
Empieza por decidir qué tipo de atención necesitas. Luego, verifica tu red de seguros, ubicación, disponibilidad, experiencia del médico, estilo de comunicación y opiniones de pacientes. El mejor doctor para ti es aquel que satisface tus necesidades de salud y te hace sentir cómodo al hacer preguntas.
¿Debo elegir un doctor de familia o un doctor internista?
Los médicos de familia suelen atender a personas de todas las edades, incluidos niños y adultos. Los médicos internistas se centran en los adultos. Ambos pueden brindar atención primaria, atención preventiva y ayudar a controlar enfermedades crónicas.
¿Cómo puedo saber si un doctor está dentro de la red de mi seguro médico?
Consulta el sitio web de tu compañía de seguros o llama al número que aparece en tu tarjeta. También puedes llamar al consultorio del doctor para confirmar que aceptan tu plan. Es recomendable confirmarlo antes de programar tu primera cita.
¿Está bien cambiar de médico?
Sí. No hay problema en cambiar de médico si cambian tus necesidades, tu seguro, tu lugar de residencia o tu nivel de comodidad. Debes tener la seguridad de que tu médico te escucha, te explica tu tratamiento con claridad y te ayuda a dar el siguiente paso.